Каждый житель Ростовской области может оценить качество работы образовательного учреждения с помощью единого электронного сервиса – http://bus.gov.ru. На сайте можно ознакомиться с рейтингом организаций на основе результатов НОКО. Дончане могут также самостоятельно выставить оценку и оставить развернутый отзыв.
Как отметила глава регионального минобразования Лариса Балина, за период с 2015 года по настоящее время 100% образовательных организаций приняли участие в процедуре оценки. Кроме изучения экспертами объективных показателей деятельности учреждений, проводилось социологическое исследование удовлетворенности потребителей образовательных услуг. Результаты опросов свидетельствуют о достаточно высоком восприятии качества работы учреждений обучающимися и их родителями или законными представителями. В среднем более 95% готовы рекомендовать эти образовательные организации родственникам и знакомым.